![](https://avances.express/wp-content/uploads/2021/05/toda-compania-necesita-una-narrativa-1024x537.png)
Las compañías o marcas verdaderamente impactantes tienen una “historia” que contar, han creado una narrativa que las diferencia y hace comprensibles, incluso deseables y admiradas. Pero cuidado, advierte John Hagel, autor del artículo publicado en Harvard Business Review: no se trata de una historia cerrada, con un final definido, sino de todo lo contrario.