Las empresas destinan muchos recursos en conseguir datos. “Datos” incluye en este caso información como direcciones de correo electrónico, edad o preferencias de consumo de un número de personas que puede estar, o no, previamente seleccionado a través de unos criterios concretos.
Se ha refinado la obtención de datos de forma que se obtienen muchos y de muchas personas de manera relativamente sencilla: el registro en una página web y las tarjetas de fidelidad son dos vías de las vías de entrada más comunes.