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La experiencia de las grandes compañías parece estar a años luz de las experiencias por las que atraviesan un emprendedor o una pequeña empresa, pero lo cierto es que a menudo también son fuente de valiosas lecciones. Así ocurre con Salesforce, la mayor compañía mundial en el segmento de software de ventas, y en concreto de soluciones CRM, a la que Inc dedica un interesante artículo.