Los líderes de alto nivel se enfrentan a una situación compleja: tomar decisiones arriesgadas cuyas consecuencias a menudo escapan a su control. La reacción del público ante la estrategia "AI-first" de Duolingo es un ejemplo perfecto: los críticos juzgaron el resultado sin conocer el peso de las decisiones, los debates internos o los riesgos que el CEO enfrentaba.
