Lance Mortlock es un reputado consultor, autor y profesor universitario especialista en planificación, especialmente en preparación durante periodos complejos. En un artículo publicado en CEO world comparte sus conocimientos sobre la materia centrándose en un aspecto crítico y concreto: los costes.
Vivimos tiempos complicados. Las cadenas de suministro clásicas han cambiado enormemente, los hábitos de los consumidores han evolucionado en muchos casos de forma que no se habían previsto, las instituciones públicas (sobre todo en algunas áreas) se encuentran en situaciones comprometidas sin precedentes. Las organizaciones invierten más que nunca en tratar de entender todos estos cambios, y adaptarse de la mejor manera que sepan a ellos.