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La inteligencia emocional es un concepto amplio que abarca el conocimiento de las emociones que afectan a nuestras comunicaciones y esfuerzos, así como el uso de estrategias diseñadas para aprovechar las emociones con el fin de lograr nuestros objetivos. Ante una definición como esta, resulta obvio que poner en práctica y mejorar nuestra inteligencia emocional nos ayudará a llevar una vida mejor, también en el entorno profesional como recuerda Inc. en un práctico artículo firmado por Bill Murphy, autor de un libro sobre este tema.