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La inteligencia emocional es algo que deberíamos poner en práctica en todos los aspectos de nuestras vidas, incluida desde luego la vertiente laboral. Para ello los expertos aconsejan escuchar a los demás de forma multidimensional con el fin de deducir cuáles son sus motivaciones, tanto para comunicarnos algo como más en general, en el trabajo o incluso en la vida.
También hay, por desgracia, ciertas frases tóxicas y tics verbales a las que recurren las personas que no han trabajado lo suficiente su inteligencia emocional. Veamos 3 de ellas, que probablemente todos hemos sufrido… o pronunciado: